УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ MACROUP

§ 1. Сфера применения

(1) Настоящие Общие условия Fathonic LLC, 30 N Gould St # R, Sheridan, Wyoming 82801-6317, United States (далее — «Поставщик» или «MacroUp»), регулируют использование сервисов MacroUp на сайте macroup.app (далее — «Сайт») и в мобильном приложении MacroUp (далее — «Приложение»). Они применяются независимо от того, используется ли Приложение бесплатно или за плату.

(2) Между Поставщиком и пользователем сервисов MacroUp (далее — «Пользователь») действуют только настоящие Общие условия в редакции, действующей на момент использования. Иные условия Пользователя не признаются, если Поставщик прямо не согласился с их действием.

§ 2. Определения

(1) MacroUp предоставляет Пользователям дневник питания и калорий, который помогает следить за питанием, весом и активностью при снижении, поддержании или наборе веса (далее — «Сервисы»).

(2) Пользователь является «Потребителем», если использование или покупка Приложения не связаны преимущественно с его предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельностью. «Предприниматель» — физическое или юридическое лицо, которое при использовании Приложения или заключении договора действует в рамках своей предпринимательской или профессиональной деятельности.

(3) «Платформа распространения» — магазин Apple App Store, в котором Пользователь может выбрать и загрузить Приложение.

§ 3. Использование Сервисов MacroUp

(1) Сервисы MacroUp можно использовать бесплатно или за плату. Приложение при установке из App Store бесплатно. Платное использование всегда требует отдельного явного согласия Пользователя в Приложении (см. § 7).

(2) Приложение работает на iPhone и iPad с поддерживаемой версией iOS.

(3) Используя Сайт или устанавливая Приложение, Пользователь принимает настоящие Общие условия. Дополнительно действуют условия App Store. Покупки и лицензия на Приложение регулируются условиями Apple, в том числе стандартным лицензионным соглашением Apple (Licensed Application End User License Agreement): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. В остальном при противоречиях преимущественную силу имеют настоящие Общие условия.

(4) Пользователь подтверждает, что указанные им сведения достоверны, точны и актуальны.

(5) Пользователь не вправе обходить технические средства ограничения доступа, чтобы без разрешения пользоваться платными Сервисами MacroUp.

(6) Пользователь обязан защищать своё устройство и аккаунт от несанкционированного доступа и злоупотреблений. О подозрительной активности и возможных нарушениях нужно незамедлительно сообщать Поставщику по адресу support@macroup.app.

(7) Если Поставщик выявит злоупотребление со стороны Пользователя, он вправе ограничить доступ к Сервисам, работающим через сервер Поставщика, или закрыть аккаунт.

(8) Пользоваться Приложением могут только лица, достигшие 18 лет. Если MacroUp станет известно, что были собраны персональные данные лица младше 18 лет, Поставщик незамедлительно примет меры для их удаления.

§ 4. Предупреждение о здоровье

(1) Поставщик не является медицинской организацией, и его рекомендации не являются медицинской консультацией. Поскольку использование Сервисов MacroUp может привести к снижению веса, Пользователю рекомендуется в индивидуальных случаях проконсультироваться с врачом перед началом использования Сервисов. Особенно это касается Пользователей, которые проходят лечение, принимают рецептурные лекарства, беременны или кормят грудью, а также страдают или страдали расстройствами пищевого поведения. Поставщик рекомендует пользоваться Сервисами MacroUp под наблюдением врача и регулярно проходить медицинские осмотры. Никакие материалы не предназначены для дополнения или замены сведений, полученных от врача или фармацевта. Принимая настоящие Общие условия, Пользователь подтверждает, что сам несёт ответственность за своё здоровье.

(2) Поставщик рекомендует Пользователю поддерживать вес в пределах здорового диапазона для взрослых по рекомендациям Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), что соответствует индексу массы тела (ИМТ) от 18,5 включительно до 25 не включительно. ИМТ рассчитывается так: вес (кг), делённый на квадрат роста (м).

(3) Часть функций MacroUp формирует результаты с помощью искусственного интеллекта (§ 16). Поставщик не является медицинской организацией, а AI-функции не являются медицинским специалистом. Ничто из сформированного ими не является медицинской консультацией, диагнозом или лечением, и Пользователь не должен полагаться на эти результаты вместо обращения к квалифицированному медицинскому специалисту. В экстренной ситуации Пользователь должен обратиться в местную службу экстренной помощи.

§ 5. Аккаунт

(1) Приложение можно использовать без аккаунта. В этом случае данные хранятся только на устройстве Пользователя.

(2) Пользователь может подключить аккаунт MacroUp через «Вход с Apple» (Sign in with Apple). Аккаунт используется для привязки подписки. Синхронизация дневника между устройствами и его восстановление из аккаунта возможны, только если эта функция доступна. При использовании синхронизации локальный дневник объединяется с облачной историей аккаунта. Фото остаются на исходном устройстве и не восстанавливаются из аккаунта. Для восстановления синхронизированного дневника нужно войти в тот же аккаунт MacroUp; восстановление покупок восстанавливает подписку отдельно.

(3) Записи можно сохранять локально без интернета. Синхронизация изменений и удалений требует подключения к серверу. Выход из аккаунта сохраняет его локальный дневник и фото, скрывая их до повторного входа. «Удалить данные» очищает данные на текущем устройстве, а при использовании синхронизации — также облачный дневник, сохраняя аккаунт и подписку; другие устройства очищают старый дневник при следующем подключении к серверу. «Удалить аккаунт» удаляет аккаунт и его облачный дневник, а также локальный дневник и фото этого аккаунта на текущем устройстве. Ни одно из этих действий не отменяет подписку App Store. Подробности обработки и удаления данных приведены в Политике конфиденциальности.

§ 6. Срок действия и расторжение при бесплатном использовании

При бесплатном использовании Сервисов MacroUp договор об использовании может быть расторгнут Поставщиком или Пользователем с уведомлением за 14 дней. Кроме того, Пользователь может в любое время прекратить использование и удалить свои данные в настройках Приложения.

§ 7. Срок действия, продление и отмена платных Сервисов

(1) MacroUp предлагает Пользователям подписки MacroUp Premium с разными сроками и платой за каждый срок, которая вносится авансом, чтобы пользоваться всеми Сервисами (далее — «Premium-функции»).

(2) Premium-функции приобретаются только через встроенную покупку в App Store. Порядок покупки определяет Apple. Договор купли-продажи заключается по условиям App Store; эти условия определяют, заключается ли договор между Пользователем и Apple или между Пользователем и Поставщиком.

(3) MacroUp может предлагать бесплатный пробный период для отдельных подписок. Пробный период начинается с момента оформления покупки. Длительность пробного периода и цена после него показываются перед покупкой. Если Пользователь не отменит подписку до окончания пробного периода, она автоматически переходит в платную, и плата списывается по окончании пробного периода. Пробный период доступен только Пользователям, которые соответствуют условиям Apple для такого предложения. MacroUp вправе в любое время изменить условия пробного периода или прекратить его предлагать.

(4) Подписка продлевается автоматически на тот же срок по действующей цене, если Пользователь не отключит автоматическое продление не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода.

(5) Подписку можно отменить в любое время в настройках App Store (§ 17). После отмены Premium-функции остаются доступны до конца оплаченного периода.

(6) Право на расторжение без уведомления по уважительной причине сохраняется. Уважительная причина для Поставщика существует, в частности, если Пользователь нарушает применимое право или существенные договорные обязанности. Положения § 10 сохраняют силу.

§ 8. Оплата

Встроенные покупки оплачиваются через App Store. Применяются условия оплаты Apple. Поставщик не получает данные банковской карты Пользователя.

§ 9. Изменение цены

Поставщик вправе изменять цену подписок. Изменение цены вступает в силу только со следующего периода подписки. Об увеличении цены Пользователь уведомляется заранее в порядке, установленном Apple. Если по правилам Apple для увеличения цены требуется согласие Пользователя, без него подписка не продлевается по новой цене.

§ 10. Изменение, приостановка и прекращение Сервисов MacroUp

(1) Поставщик вправе в любое время изменять свои Сервисы, в том числе временно или окончательно, полностью или частично изменять, приостанавливать или прекращать бесплатные функции Приложения.

(2) Поставщик уведомляет Пользователя не менее чем за 30 дней о планируемом изменении, приостановке или прекращении платных Сервисов.

(3) Пользователь вправе отменить подписку, если изменение, приостановка или прекращение Сервиса существенно ухудшает его положение или иным образом существенно нарушает договорный баланс сторон. В этом случае Пользователь вправе запросить у Apple возврат за неиспользованную часть подписки (§ 17).

(4) Подписка прекращается, если Поставщик или Платформа распространения прекращает оказание услуг или деятельность.

(5) Настоящие Общие условия применяются и к изменённым Сервисам.

§ 11. Ответственность за недостатки

(1) Поставщик отвечает за недостатки Приложения в соответствии с применимым правом, включая обязательные гарантии соответствия цифрового контента и цифровых услуг, установленные для Потребителей.

(2) Поставщик стремится обеспечить постоянную, полную и безошибочную доступность Приложения, но не гарантирует её. Функции, работающие через сервер Поставщика, требуют подключения к интернету.

§ 12. Ответственность

(1) Требования Пользователя о возмещении убытков исключаются. Это не распространяется на требования о возмещении вреда жизни, телу или здоровью; убытков, причинённых нарушением существенных договорных обязанностей; и ответственность за иные убытки, причинённые умышленным или грубо неосторожным нарушением обязанностей Поставщиком, его законными представителями или лицами, привлечёнными для исполнения обязательств. Существенные договорные обязанности — обязанности, исполнение которых необходимо для достижения цели договора.

(2) При нарушении существенных договорных обязанностей по простой неосторожности Поставщик отвечает только за типичные предвидимые убытки, если требование не основано на вреде жизни, телу или здоровью.

(3) Ограничения пунктов (1) и (2) действуют также в пользу законных представителей Поставщика и лиц, привлечённых им для исполнения обязательств, если требования предъявлены непосредственно к ним.

§ 13. Право отказа от договора

Подписки MacroUp приобретаются только через App Store. Если Пользователь является Потребителем с местом жительства в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании, он вправе отказаться от покупки в течение 14 дней в порядке, установленном Apple: https://reportaproblem.apple.com/. Обязательные права Потребителя по закону страны его проживания сохраняются.

§ 14. Урегулирование споров

По вопросам и претензиям, связанным с использованием MacroUp, можно обратиться к Поставщику по адресу support@macroup.app.

§ 15. Заключительные положения

(1) Договоры между Пользователем и Поставщиком регулируются правом штата Вайоминг, США, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Положения закона, ограничивающие выбор права, и обязательные нормы, в частности государства обычного места жительства Пользователя-Потребителя, сохраняют силу.

(2) Если Пользователь является Предпринимателем, местом рассмотрения всех споров из договорных отношений между Пользователем и Поставщиком является место нахождения Поставщика.

(3) Если отдельные положения недействительны, остальная часть договора сохраняет силу. Вместо недействительных положений применяются нормы закона.

(4) Общие условия MacroUp доступны на нескольких языках. Оригиналом является версия на английском языке; при спорах, недоразумениях или противоречиях она имеет преимущественную силу перед переводами.

§ 16. AI-функции

(1) Сервисы MacroUp включают функции, результаты которых автоматически формируются искусственным интеллектом: распознавание блюд по фотографии и описанию и перевод названий блюд (далее — «AI-функции»).

(2) Результаты AI-функций формируются автоматически и не проверяются человеком перед тем, как их получит Пользователь. Они могут быть неточными, неполными или не подходить к индивидуальной ситуации Пользователя. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИНИМАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ AI-ФУНКЦИЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ЕГО СОБСТВЕННЫЙ РИСК И ЧТО ОН НЕ БУДЕТ ПОЛАГАТЬСЯ НА ЭТИ РЕЗУЛЬТАТЫ КАК НА ЕДИНСТВЕННЫЙ ИСТОЧНИК ДОСТОВЕРНОЙ ИЛИ ФАКТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ КАК НА ЗАМЕНУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ. Предупреждение о здоровье в § 4 применяется в полном объёме. Пользователь проверяет и при необходимости исправляет результат перед сохранением.

(3) Для работы AI-функций Поставщик передаёт данные, введённые Пользователем, внешним поставщикам AI-услуг, которые обрабатывают их по поручению Поставщика, чтобы сформировать результат. Подробности, в том числе порядок получения сведений о поставщиках и применяемые гарантии, приведены в Политике конфиденциальности: https://macroup.app/privacy

(4) При использовании AI-функций Пользователь не вправе:

(a) полагаться на них для получения медицинской, диагностической, психологической или фармакологической консультации или использовать их для диагностики, лечения или облегчения состояния здоровья, в том числе для определения наличия аллергенов; (b) пытаться обойти их инструкции или правила безопасности или побуждать их формировать содержание, нарушающее настоящие Общие условия или применимое право; (c) передавать персональные данные другого лица или материалы, которые Пользователь не вправе передавать.

(5) Поставщик вправе изменять, ограничивать, приостанавливать или прекращать любую AI-функцию в соответствии с § 10, в том числе если это необходимо для соблюдения применимого права или защиты Пользователей. Ограничения ответственности по § 12 применяются к AI-функциям.

§ 17. Отмена подписки и возвраты

(1) Подписки, приобретённые через App Store, оплачиваются и управляются Apple. Они продлеваются автоматически, пока Пользователь не отключит автоматическое продление.

(2) Отменить подписку можно только через App Store: «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → MacroUp → «Отменить подписку». Чтобы не было следующего списания, автоматическое продление нужно отключить не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Инструкция Apple: https://support.apple.com/118428

(3) Поскольку платежи обрабатывает Apple, Поставщик не может самостоятельно вернуть деньги. Запросы на возврат рассматривает Apple по своим правилам: https://reportaproblem.apple.com/. Обязательные права Потребителя, описанные в § 13, сохраняются.

(4) Удаление Приложения, удаление данных или удаление аккаунта не отменяет подписку и не останавливает списания.

(5) Изменение цены применяется только со следующего продления (§ 9).

СВЕДЕНИЯ О ПОСТАВЩИКЕ

Поддержка: support@macroup.app Fathonic LLC 30 N Gould St # R, Sheridan, Wyoming 82801-6317, United States Зарегистрирована в штате Вайоминг, США