MacroUpРаспознавание еды
Снимайте при хорошем освещении, держите блюдо целиком в кадре. Проверяйте название, порцию и ингредиенты перед сохранением.
Посмотреть советы ↗Поддержка
Мы рядом.
Ответы о MacroUp, покупках и данных. Начните с нужной темы.
Подписки и покупки
Если вы оформили подписку через App Store, управление продлением доступно в настройках Apple.
Управлять подпиской ↗Возврат покупки
Запрос на возврат покупки в App Store рассматривает Apple. Решение и доступность возврата зависят от условий покупки.
Запросить возврат у Apple ↗Нужна помощь с приложением?
Опишите, что произошло. Укажите версию MacroUp и iOS. Не присылайте полный дневник питания, медицинские документы или другие лишние личные данные.
Поддержка
Полезно знать.
Несколько вещей, которые полезно знать до первого снимка.
Как отменить подписку или пробный период?
На iPhone откройте «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → MacroUp → «Отменить подписку». Если оформлен пробный период, проверьте дату продления в Apple. Удаление приложения не отменяет подписку.
Почему распознавание ошиблось?
Освещение, размер порции и скрытые ингредиенты могут повлиять на результат. Исправьте название, порцию и нутриенты перед сохранением. Оценка по фото не является точным измерением.
Как удалить дневник?
Откройте настройки MacroUp и раздел удаления данных. Проверьте предупреждение перед подтверждением: локальные записи могут быть удалены без возможности восстановления. Удаление дневника не отменяет подписку Apple и само по себе не удаляет данные внешних сервисов.
Как ограничить доступ к Apple Health, камере или микрофону?
Разрешения камеры и микрофона меняются в настройках iPhone. Доступ к данным здоровья регулируется в приложении «Здоровье» через настройки доступа приложений. Отключение доступа может ограничить связанные функции MacroUp.